封丘移动公司持续开展“宽带进万家”宣传服务活动
时间:2023年01月09日 点击次数:6343
为深入学习贯彻落实党的二十大精神,落实团结奋斗的时代要求,在深学践悟党的二十大精神的基础上,封丘移动公司策划开展“践行二十大 宽带进万家”主题实践活动。持续联合渠道、装维人员深入各社区开展“宽带进万家 我为群众办实事”服务宣传活动。
一是高度重视、精心筹备。为达到更好的活动效果,各网格提前同渠道、村委会进行洽谈沟通,制定活动计划,安排好人员、车辆,确保活动有计划、有方法、有落实。二是提升举措、落地实施。进一步树牢“以客户为中心”的服务理念,细化提升举措,通过高效推进公司各项政策在一线落地实施有效提升客户满意度。三是明确分工、联合发力。到达活动现场后,渠道营销人员贴屏保、检测手机,网格人员在摊展地点为到场客户办理查询等业务,装维人员对宽带使用情况进行摸排走访,对客户反映的问题,第一时间解决。
“宽带进万家”宣传服务活动的开展,进一步筑牢“为人民服务”意识,树立了公司良好的企业形象,得到广大群众的一致好评。下一步,封丘移动将持续秉承以“客户为中心”的服务理念,凝心聚力为客户解难题、办实事。