总体情况
今年以来，赵岗镇在上级有关部门的悉心指导和帮助下，全面贯彻落实上级江南全站在线客服有关文件精神，严格落实江南全站在线客服的各项内容，促进全镇江南全站在线客服工作向制度化、规范化发展，在构造阳光型政府方面取得了明显效果。
（一）主动公开情况
一是通过微信公众号——魅力赵岗可查阅我镇公开的政务信息，也可通过拨打赵岗镇办公室热线等方式，向我镇提出政务信息公开申请。赵岗镇全年通过魅力赵岗公众号发布各类信息107条。
二是通过宣传栏进行信息公开情况。镇政府江南全站在线客服宣传栏公布了包括贫困户动态调整、民政优抚对象等信息，各村通过村务公开栏进行村务公开和信息发布，进一步提高政府工作的透明度，促进依法行政，更好地为人民群众服务。
（二）依申请公开情况
规范江南娱乐在线下载最新版本申请办理工作，完善政府信息依申请公开处理机制。加强主动服务工作，畅通申请渠道，在办理过程中更加注重与申请人的直接沟通交流，确保申请人满意。2020年，赵岗镇共受理信息公开申请0件。
（三）政府信息管理
一是加大政策解读力度。坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，结合工作实际，按照“谁起草、谁解读”的基本原则，做到本级政策性文件与解读材料同步进行；同时抓好上级政策和高质量发展政策解读信息的发布，加大政策解读力度，提高政策解读质量。2020年度始截至目前，共发布政策解读100余条。
二是积极回应社会关切。安排专人负责网络舆情监管，加强对网上敏感舆情、热点问题和突发事件的监控，在规定的工作日内依照法律法规、政策、工作进程和客观事实进行回复、答疑，正面引导舆论，以解决问题和群众满意为导向，顺应“互联网+政务”发展趋势，规范12345热线等互动交流栏目的办理程序，主动沟通交流，及时受理、解答群众民生诉求。今年以来，12345热线共受理群众投诉、咨询求助77件，办结率100%。网络舆情受理13件，办结率100%。
（四）监督保障方面
为使江南全站在线客服工作不流于形式，不走过场，我镇着眼于建立江南全站在线客服长效机制，使江南全站在线客服成为一种自觉的意识和行为。赵岗镇进一步完善领导机制，做到领导、机构、人员“三到位”，形成上下联动、整体推进的工作体系。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年新
制作数量
本年新
公开数量
对外公开总数量
规章
0
0
0
规范性文件
2
2
2
第二十条第（五）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
处理决定数量
行政许可
0
0
0
其他对外管理服务事项
3
2
0
第二十条第（六）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
处理决定数量
行政处罚
0
0
0
行政强制
0
0
0
第二十条第（八）项
信息内容
上一年项目数量
本年增/减
行政事业性收费
0
0
第二十条第（九）项
信息内容
采购项目数量
采购总
金额
（单位:万元）
政府集中采购
0
23
三、收到和处理江南娱乐在线下载最新版本申请情况
（本列数据的勾
稽
关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业企业
科研机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收江南娱乐在线下载最新版本申请数量
0
0
0
0
0
0
0
二、上年结转江南娱乐在线下载最新版本申请数量
0
0
0
0
0
0
0
三、本年度办理结果
（一）予以公开
0
0
0
0
0
0
0
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
0
0
0
0
0
0
0
（三）不予公开
1.属于国家秘密
0
0
0
0
0
0
0
2.其他法律行政法规禁止公开
0
0
0
0
0
0
0
3.危及“三安全
一
稳定”
0
0
0
0
0
0
0
4.保护第三方合法权益
0
0
0
0
0
0
0
5.属于三类内部事务信息
0
0
0
0
0
0
0
6.属于四类过程性信息
0
0
0
0
0
0
0
7.属于行政执法案卷
0
0
0
0
0
0
0
8.属于行政查询事项
0
0
0
0
0
0
0
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
0
0
0
0
0
0
0
2.没有现成信息需要另行制作
0
0
0
0
0
0
0
3.补正后申请内容仍不明确
0
0
0
0
0
0
0
（五）
不予处理
1.信访举报投诉类申请
0
0
0
0
0
0
0
2.重复申请
0
0
0
0
0
0
0
3.要求提供公开出版物
0
0
0
0
0
0
0
4.无正当理由大量反复申请
0
0
0
0
0
0
0
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
0
0
0
0>
0
0
0
（六）其他处理
0
0
0
0
0
0
0
（七）总计
0
0
0
0
0
0
0
四、结转下年度继续办理
0
0
0
0
0
0
0
四、江南娱乐在线下载最新版本行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
未经复议直接起诉
复议后起诉
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总计
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
五、存在的主要问题及改进情况
存在的主要问题：一是信息公开的全面性、及时性有待提升；二是江南娱乐在线下载最新版本制度建设方面还不够全面。
针对以上问题，下一步，一是完善江南娱乐在线下载最新版本工作制度和机制。继续推进信息制作、管理、审查、公开的规范化，稳步拓展信息公开的深度和广度。二是进一步加强公开平台建设。加强公开平台建设和管理，及时更新信息，加强网络信息安全，提高管理水平；三是进一步扩大公开范围，充实公开内容。在确保不泄密的情况下，最大限度公开政府信息，特别是群众关注的民生问题，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台；四是进一步完善信息公开工作机构。要确保信息公开工作人员构成相对稳定，加强对江南娱乐在线下载最新版本工作的指导、培训，通过自学和加强与上级部门交流，提升江南娱乐在线下载最新版本工作人员能力，提高群众满意度。
六、其他需要报告的事项
无
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2
2020-02-15T03:58:00Z
2020-02-15T03:58:00Z
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